Interaktive Wertschöpfung kompakt: Open Innovation, Individualisierung und neue Formen der Arbeitsteilung

Book / Chapter
Springer Gabler, Wiesbaden, VIII + 125 pages
Authors

Frank Piller

Kathrin Möslein

Christoph Ihl

Ralf Reichwald

Published

January 1, 2017

Doi

10.1007/978-3-658-17514-6

Abstract
Dieses Lehrbuch vermittelt in komprimierter Form die wesentlichen Inhalte des Standardwerks “Interaktive Wertschöpfung” von Ralf Reichwald und Frank Piller. Unternehmerische Wertschöpfung findet heute immer seltener sequentiell im Sinne einer klassischen Wertschöpfungskette statt, sondern interaktiv und iterativ zwischen einem fokalen Unternehmen und externen Beteiligten. Insbesondere Kunden und Nutzer werden selbst aktiv (Co-Creation). Dies betrifft sowohl die Forschung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen (Open Innovation) als auch die operativen Wertschöpfungsprozesse (Mass Customization). Anstatt Aufgaben zu verteilen oder zuzuweisen, reagieren die Beitragenden auf einen offenen Aufruf zur Teilnahme und wählen selbst, wann und wie sie sich beteiligen (Crowdsourcing).

Research

© Anne Gärtner

  • Book
  • 2017
  • DOI

Authors

Frank Piller, Kathrin Möslein, Christoph Ihl, Ralf Reichwald

Abstract

Dieses Lehrbuch vermittelt in komprimierter Form die wesentlichen Inhalte des Standardwerks “Interaktive Wertschöpfung” von Ralf Reichwald und Frank Piller. Unternehmerische Wertschöpfung findet heute immer seltener sequentiell im Sinne einer klassischen Wertschöpfungskette statt, sondern interaktiv und iterativ zwischen einem fokalen Unternehmen und externen Beteiligten. Insbesondere Kunden und Nutzer werden selbst aktiv (Co-Creation). Dies betrifft sowohl die Forschung und Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen (Open Innovation) als auch die operativen Wertschöpfungsprozesse (Mass Customization). Anstatt Aufgaben zu verteilen oder zuzuweisen, reagieren die Beitragenden auf einen offenen Aufruf zur Teilnahme und wählen selbst, wann und wie sie sich beteiligen (Crowdsourcing).

Tags

Open Innovation Mass Customization Interactive Value Creation Crowdsourcing